DMAIC

Hvad er DMAIC

DMAIC er en projektmodel indenfor Six Sigma, som inddeler kvalitetsforbedringer i fem forskellige faser: Define, Measure, Analyse, Improve og Control. Modellen er udviklet for at perfektionere, strukturere og operationalisere kvalitetsprojekter.

De fem faser er defineret således:

Define: Hvilket problem ønsker virksomheden at løse? I denne fase skal projektlederne skabe et overblik over den fremtidige proces og ligeledes danne sig et indtryk af kundernes behov.

Measure: Hvordan forholder den nuværende proces sig og hvordan er den nuværende performance? Måling er vigtigt igennem hele projektet og herunder er det vigtigt at definere start (baseline) og samtidig klarlægge hovedårsagen til det opståede problem.

Analyse: Hvad siger den opsamlede måling? Denne fase hænger ofte sammen med Measure fasen, da analysen af den målte data gerne sker i samme ombæring som målingen foretages. Analyse skal også medhjælpe til klarlægningen til hovedårsagen til det opstående problem.

Improve: Hvordan kan problemet ordnes? Når den rette data er samlet og analyseret er det tid til at begynde den tilretning at problemet som er nødvendig.

Control: Hvordan fastholdes den foretaget forbedring? Kontroller procesforbedringerne ved, at måle på processen igen.

Hvilke resultater opnår vi typisk ved at anvende DMAIC

Erfaring ved brug af DMAIC modellen, er en tydelig effektivisering af problemløsningen i en organisation. Samtidig danner modellen et struktureret overblik, hvor manglende overblik ofte drukner den problemløsning, der finder sted.