Kamishibai

Hvad er Kamishibai

Kamishibai metoden er også kendt som process confirmation og handler i alt sin enkelthed om at sikre fastholdelsen, forankringen og forbedringen af de standarder en organisation har udarbejdet. Udarbejdelsen og anvendelsen af standarder er en af de grundlæggende elementer i at arbejde systematisk med at skabe konkurrencemæssige fordele. Hvis standarderne ikke anvendes og forbedres kontinuerligt har arbejdet med at udvikle standarderne været spildt.

Udgangspunktet for Kamishibai er en liste over audits, som ønskes udført, for at sikre at standarderne bliver overholdt og er relevante. Ved at designe en auditeringsproces med en klar ansvarsfordeling, der kræver et minimum af ressourcer, kan forankringen sikres. Det kan være yderst fordelagtigt at få medarbejdere eller ledere fra andre afdelinger til at foretage audits og derved sikre videndeling og en tværorganisatorisk forståelse. Endvidere vil processerne blive set på med andre øjne, hvis denne applikationsform vælges.

Hvilke resultater opnår vi typisk ved at anvende Kamishibai

Organisationen får sikret at de standarder, der er udarbejdet, bliver overholdt og opdateret. Dette fører til en bedre og mere ensartet kvalitet, hvilket vil reducere organisationens omkostninger. Endvidere kan denne inddragelse af medarbejderne i processen være med til at skabe en hel del motivation og fællesskabsfølelse. Dette kræver dog en vedholdende ledelse, der tør udfordre samtidigt med at de tildeler de nødvendige ressourcer i form af både viden og finansielle ressourcer.